Cómo solicitar la eliminación
Puede solicitar la eliminación de los datos personales facilitados a JAENEA360 escribiendo a info@jaenea360.com con el asunto “Eliminación de datos” o mediante nuestro formulario de contacto.
Indique el nombre y el correo electrónico utilizados en el servicio, la función concreta relacionada con sus datos —por ejemplo, newsletter, formulario, cuenta o conexión social— y una descripción suficiente para localizar la información.
Verificación y plazo
Para proteger sus datos podremos solicitar información adicional que permita verificar su identidad. Confirmaremos la recepción y resolveremos la solicitud dentro del plazo legal aplicable, normalmente en un máximo de un mes. Si la petición es especialmente compleja, comunicaremos cualquier ampliación permitida por la normativa.
Datos procedentes de Facebook o Instagram
Si ha autorizado JAENEA360 mediante Meta, puede revocar el acceso desde la configuración de aplicaciones y sitios web de su cuenta de Facebook. También puede pedirnos la eliminación siguiendo el procedimiento anterior. Eliminaremos los identificadores, tokens y datos asociados almacenados por JAENEA360, salvo aquellos que debamos conservar temporalmente por obligación legal o por motivos de seguridad.
Alcance de la eliminación
La supresión no afectará a información que deba conservarse por obligación legal, al ejercicio o defensa de reclamaciones ni a contenidos editoriales tratados con una base jurídica independiente. En esos casos, los datos quedarán bloqueados y limitados al fin legal correspondiente.
Contacto
Para dudas sobre este procedimiento, contacte con JAENEA MEDIA S.C. —CIF J05618665, Adarves Bajos, 23006 Jaén— en info@jaenea360.com. Puede consultar más información en nuestra Política de privacidad.